Face à un monde en tension et en crises, l'entertainment n'a jamais été autant amplifié et utilisé, saturant l'expérience et l'enjeu de personnalisation. Les marques peinent alors à se réinventer, transformant leur relationnel en spectacle constant. Mais à quel prix ? Ultra-personnalisation ou intrusion, émerveillement ou aliénation, échappatoire ou pansement : le retailtainment soulève des questions éthiques et pratiques. Et si le futur du retail ne cherchait plus à distraire, mais à répondre à un besoin profond de sens et de connexion ?
Coralie BergdollDirectrice Prospective & Intelligence responsable - Groupe ORA
Directrice Prospective & Intelligence responsable - Groupe ORA
Dess d'anthropologie du consumérisme, des sociétés, rites et sociologie du luxe Paris 5 René Descartes - Dess en art, mode et création université lumière Lyon 2 // Analyse des tendances, prospectives et imaginaires LVMH R&D - Planneur Stratégique Publicis - Direction des stratégies Australie - 13 ans de consulting en bureau de tendances, marques et luxe, en sémiologie, image de marques, et analyses des grands enjeux futurs (féminité, art, masculinité, mécanique du monde, RSE, vivant) Depuis 2 ans à la direction de la prospective et des stratégies RSE ELBA, LEAF & Paris Calling