22-26 janvier 2021


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QUESTIONS RÉPONSES

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Infos pratiques

Où et quand aura lieu la prochaine édition du salon Maison&Objet Paris ?

La prochaine édition du salon Maison&Objet se tiendra du 4 au 8 septembre 2020 au Parc des expositions de Paris Nord Villepinte.

Pass

Quels sont les bénéfices du pass Maison&Objet Paris ?

Le pass donne accès, pendant 5 jours, à l’ensemble du salon Maison&Objet Paris, à ses différents espaces, à ses conférences, et à ses diverses installations. 

Infos pratiques

Peut-on accéder au salon Maison&Objet Paris sans être professionnel ?

Le salon est réservé aux professionnels de la décoration, du design, et de l’art de vivre.

Infos pratiques

Peut-on venir accompagné d’enfants au salon Maison&Objet Paris ?

S’agissant d’un salon professionnel, nous conseillons de ne pas venir accompagné de vos enfants. Si toutefois vous ne disposiez pas d’alternative, vous devrez acquitter - directement sur le salon -  pour votre enfant, les droits d’entrée à tarif plein (soit 80 euros/enfant - gratuit pour les enfants de moins de 3 ans). Une garderie, Les Mistigris, est mise à disposition pour les enfants âgés de 3 à 12 ans uniquement. Les repas ne sont pas prévus.

Pass

Comment obtenir mon pass d'entrée pour le salon Maison&Objet Paris ?

Pour obtenir votre pass, rendez-vous sur le site www.maison-objet.com et cliquez sur « Obtenir un pass ». 
Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur « Créer un compte ».  A noter svp : les noms et prénoms indiqués sur le pass ne seront pas modifiables une fois la commande validée. 
En revanche, si vous êtes déjà venu au salon, ou si vous avez déjà un compte sur notre plateforme digitale MOM, cliquez plutôt sur « Se connecter », et renseignez vos identifiants habituels.

Pass

Comment commander les pass Maison&Objet Paris de vos collaborateurs ?

Lors de votre commande de pass, vous avez la possibilité d’en commander également pour vos collaborateurs, au niveau de l’étape « 2- Pass collaborateurs », en cliquant sur le bouton « Ajouter un pass ».
Afin de sécuriser les données personnelles de chacun de vos collaborateurs, il est nécessaire de communiquer une adresse email unique pour chacun d’entre eux. Cette adresse email sera nécessaire pour l’activation de leurs pass.

Pass

Quels sont les moyens de paiement pour acheter un pass Maison&Objet Paris ?

Lors de l’enregistrement en ligne, vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (Visa, Mastercard ou American Express). Sur le salon, en revanche, vous pouvez payer par espèces, chèques (français uniquement), carte bancaire (Visa et Mastercard uniquement, l’American Express n’étant pas acceptée).

Pass

Le pass Maison&Objet Paris peut-il être prêté à une tierce personne ?

Le pass est nominatif et non-cessible. Il vous sera demandé à chaque entrée et sortie des divers espaces du salon. Lors de votre sortie définitive, nous vous invitons à déposer ce pass dans les urnes de recyclage prévues à cet effet.

Pass

Comment faire si le pass Maison&Objet Paris n’a pas été reçu malgré son enregistrement en ligne ?

Nous vous invitons à vérifier dans un premier temps que l’email ne soit pas arrivé dans vos courriers indésirables. Et dans un second temps, vérifiez que l’adresse email communiquée dans votre espace personnel soit correcte. 

Pass

Comment faire si vous n’arrivez pas à imprimer votre pass Maison&Objet Paris ?

Le téléchargement du pass apparaît dans une nouvelle fenêtre PDF. Veillez bien à ce que votre navigateur autorise les pages « Pop-up ». Cela nécessite également que votre ordinateur soit muni d’un logiciel permettant de lire le format « PDF ».
Si vous n’en disposez pas, vous pouvez télécharger « Adobe Reader » grâce au lien suivant :  https://get.adobe.com/reader

Infos pratiques

Comment obtenir une lettre de visa pour se rendre au salon Maison&Objet Paris ?

Pour faire votre demande, connectez-vous à votre espace personnel, dans la rubrique « Mes pass », puis cliquez sur « Lettres de VISA ». 
Cette démarche vous allouera une lettre d’invitation à présenter au consulat ou à l’ambassade de France dans votre pays, qui vous délivrera par la suite un visa.          
Il est important de noter que la commande de votre pass au préalable est nécessaire avant de procéder à cette démarche.

Espace personnel

Comment accéder à son espace personnel Maison&Objet ?

Pour accéder à votre espace personnel, rendez-vous sur le site de Maison&Objet, ou directement en cliquant sur ce lien.

Espace personnel

Comment récupérer le mot de passe de votre compte Maison&Objet si oublié ?

Pour récupérer votre mot de passe nous vous invitons à accéder à la page de connexion : https://badge.maison-objet.com/visiteur/espace-visiteur/connexion.htm, puis à cliquer sur « Mot de passe oublié ».

Espace personnel

À quoi sert l’espace personnel Maison&Objet ?

Votre espace personnel est utile pour :
•    acheter votre pass
•    imprimer votre pass
•    acheter des pass supplémentaires
•    imprimer votre facture
•    imprimer votre lettre de visa
•    voir vos recommandations produits
•    acheter nos éditions (catalogue)
•    mettre à jour vos données personnelles
•    gérer vos abonnements aux newsletters
•    modifier votre mot de passe

Infos pratiques

Comment obtenir une facture suite à un achat sur Maison&Objet ?

Votre justificatif de paiement est disponible dans votre Espace Personnel, en cliquant sur l’onglet 
« Mes commandes », puis « Télécharger », ou « Voir l’historique de mes factures » en fonction de votre date de commande.

Catalogue

Comment obtenir le Catalogue Maison&Objet Paris ?

Notre catalogue est disponible sur notre site Maison&Objet, lors de votre parcours de pré-enregistrement :
Il sera à retirer au salon, aux points informations des halls 5A et 5B, sur présentation de votre pass.

Vous pouvez également commander en ligne nos anciennes éditions dans notre Boutique des éditions : https://badge.maison-objet.com/boutique-editions/editions.htm

Écoles

Quelles sont les modalités d'accès au salon Maison&Objet Paris pour les étudiants ?

Seuls les étudiants d’une école accréditée peuvent avoir accès au salon. Seul leur professeur peut demander l’accréditation de leur école, sur notre site de pré-enregistrement en ligne : https://badge.maison-objet.com/ecole/registration/connexion/connectez-vous.htm

La commande de pass sera alors modérée et il recevra une réponse ultérieurement. 

Une fois l’accréditation obtenue, seul le professeur pourra effectuer la commande de pass pour un groupe de 3 étudiants minimum, faisant partie du même établissement. Idem en cas d’achat directement au salon.
Le pass école n’est valable que pour une journée. Son tarif est de 10€ par personne jusqu’à la veille du salon, et de 15€ par personne dès l’ouverture.

A noter : les accréditations d’écoles sont valables 2 ans (soit 4 sessions consécutives).
Sans accréditation, les étudiants d’écoles devront commander un pass visiteur classique pour accéder au salon.


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